W związku z możliwością pojawienia się w Państwa mieszkaniach osób podających się za pracowników administracji ZBM Sp. z o.o. proponujących wykonanie usługi, ostrzegamy mieszkańców przed oszustami. Przed wpuszczeniem rzekomego pracownika do domu sprawdźmy jego wiarygodność, żądając okazania legitymacji lub identyfikatora ze zdjęciem. Jednocześnie zachęcamy Państwa do korzystania na stronie www.zbm.bytom.pl z Internetowej Obsługi Kontrahenta. IOK umożliwia sprawdzenie własnej kartoteki finansowej, podanie odczytu licznika czy też zgłoszenie awarii bez wychodzenia z domu.